Política de privacidad

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:
Meinolf Kahrig e.K.
Hasselborn 53-55
59929 Brilon

Email: [email protected]

Gracias por visitar nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación encontrará amplia información sobre cómo tratamos sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. Con cada visita en el sitio web, el servidor web almacena automáticamente sólo un llamado archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto sirve, de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR, a la protección de nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar un mes después del final de su visita en nuestro sitio web.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

1.2 Red de entrega de contenidos

Con el fin de acortar el tiempo de carga, utilizamos para algunas ofertas la denominada Red de Entrega de Contenidos ("CDN") . Este servicio proporciona contenido, por ejemplo, archivos multimedia de gran tamaño, a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por este motivo, los datos de acceso se procesarán en los servidores de estos proveedores de servicios. Contratamos a nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la tramitación del contrato, establecimiento de contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas sobre la tramitación de cualquier garantía existente y las reclamaciones por defectos de funcionamiento, así como cualquier obligación de actualización legal) de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR, recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada.

En los siguientes apartados de esta política de privacidad encontrará más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión de los datos a nuestros proveedores de servicios para la tramitación del pedido, el pago y el envío. Después de completar el procesamiento del contrato, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de la expiración de los períodos de retención en virtud de la legislación fiscal y comercial de conformidad con el Art. 6 (1) (c) GDPR, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

Sistema de gestión de mercancías

Utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos para la tramitación de pedidos y contratos. Contratamos a nuestros proveedores de servicios sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta acerca de nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos y almacenaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para otros pedidos futuros en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta política de privacidad.

2.3 Establecer contacto

Como parte de nuestra comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de conformidad con el Art. 6 (1) (b) GDPR si nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos necesariamente los datos para procesar su consulta. Puede ver qué datos se recopilan en los respectivos formularios de entrada. Después de que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta política de privacidad.

3. 3. Tratamiento de datos con fines de envío

Enviamos sus datos a la empresa de transporte en el ámbito necesario para la entrega de los bienes solicitados de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) GDPR. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Lo mismo se aplica a los datos de la empresa de transporte.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas cuando se hacen cargo del envío por nosotros (drop shipping). Estos se consideran empresas de envío en el sentido de esta política de privacidad.

Transmisión de datos a un proveedor de envíos con fines de notificación de envíos

Siempre que nos haya dado su consentimiento explícito, durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR al proveedor de envíos seleccionado para que pueda ponerse en contacto con usted con fines de notificación de envío o coordinación antes del envío.
Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la información de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de envío utilizando la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la retirada del consentimiento, eliminaremos los datos que nos haya proporcionado para este fin, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos hayamos reservado el derecho a utilizar sus datos para otros fines que estén permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. Tratamiento de datos con fines de pago

Como parte del proceso de pago en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedor de servicios técnicos, entidad de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1. Tratamiento de datos con fines de pago

Pago

4.1 Tratamiento de datos con fines de procesamiento de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan para nosotros sobre la base del procesamiento en nuestro nombre o a las entidades de crédito autorizadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que sea necesario para el proceso de pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6 (1) (b) GDPR. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una solución técnica dentro del proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Podemos transmitir otros datos a nuestros proveedores de servicios, que utilizan con fines de prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos impugnados, apoyo contable) junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores.
Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la prevención del fraude o una gestión de pagos eficiente de conformidad con el art. 6 (1) (f) GDPR que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses.

4.3&&.

4.3 Evaluación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Klarna Pay now (Domiciliación bancaria)
Klarna Pay later (Factura)
Klarna Slice it (Pago a plazos)
Si elige utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna), solicitamos su consentimiento para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y para una evaluación de identidad y crédito de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR. En Alemania, las agencias de crédito enumeradas en la política de privacidad de Klarna pueden utilizarse para la evaluación de identidad y crédito. Klarna utilizará la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta política de privacidad. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle determinados métodos de pago. También puede retirar su consentimiento para este uso de sus datos personales en cualquier momento, también a Klarna.

4.4 Evaluación de identidad y crédito al elegir la compra con factura por PayOne

Si elige utilizar el método de pago compra en factura por PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a.M., Alemania (en adelante PayOne), solicitamos su consentimiento para que podamos enviar a Billpay los datos necesarios para procesar el pago y para una evaluación de identidad y crédito de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR. En Alemania, las agencias de crédito enumeradas en Política de privacidad de PayOne pueden utilizarse para la evaluación de la identidad y el crédito. PayOne utilizará la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o finalización de la relación contractual.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta política de privacidad. Como consecuencia de ello, es posible que dejemos de ofrecerle determinados métodos de pago.

4.5 Comprobación de identidad y crédito al seleccionar la compra a cuenta a través de PayPal y Ratepay

Si elige el método de pago compra a cuenta (ofrecido a través de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín, Alemania (en lo sucesivo, Ratepay) y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, PayPal)), solicitamos su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR para que podamos transmitir a Ratepay los datos necesarios para el procesamiento del pago y una comprobación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en Declaración de protección de datos de Ratepay pueden utilizarse para la comprobación de identidad y crédito. Ratepay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada en esta política de privacidad. Esto puede tener como consecuencia que ya no podamos ofrecerle determinadas opciones de pago. Puede encontrar información adicional sobre protección de datos en PayPal aquí.

4.6 Compra a plazos

Si seleccionas la opción "compra a plazos" y otorgas el consentimiento necesario para ello según el Art. 6 (1) (a) GDPR, sus datos personales (nombre y apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) y los datos necesarios de la transacción (artículo comprado, importe de la factura, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, impuestos, divisa, fecha y hora del pedido) se transferirán a nuestro socio Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, Alemania, con el fin de efectuar el pago según el método mencionado.
Con el fin de evaluar la identidad y/o solvencia del cliente, nuestro socio solicita y recopila información de bases de datos públicas y agencias de referencia de crédito. Los detalles de los proveedores de servicios que proporcionan información, incluida, en su caso, información sobre la solvencia crediticia, elaborada sobre la base de métodos matemático-estadísticos, así como otros detalles necesarios para el tratamiento de sus datos tras su transferencia a nuestro socio Santander Consumer Bank AG se incluyen en la política de privacidad de dicho socio, que puede encontrar aquí: https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/datenschutz/
Nuestro socio Santander Consumer Bank AG utiliza la información que obtiene sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. Puede ponerse en contacto con nuestro socio Santander Consumer Bank AG para exponer su punto de vista e impugnar la decisión.

El consentimiento para la divulgación de datos otorgado durante el proceso de pedido puede revocarse con efectos para el futuro notificándonoslo en cualquier momento, también sin especificar los motivos de la revocación.

5. Marketing por correo electrónico, correo postal

5.1 Boletín por correo electrónico con suscripción

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, le enviaremos periódicamente nuestro boletín de noticias por correo electrónico basándonos en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR, utilizando los datos requeridos o revelados por usted por separado para este fin.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado para este fin en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos hayamos reservado el derecho de utilizar sus datos para otros fines que estén permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta política de privacidad.

5.2 Envío de solicitudes de revisión por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento explícito para ello durante o después de realizar su pedido de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una revisión de su pedido a través del sistema de revisión que utilizamos. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace facilitado a tal efecto en la solicitud de revisión. Una vez que haya retirado su consentimiento, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR o nos hayamos reservado el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

Las solicitudes de revisión también se pueden enviar por correo electrónico a través de la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través del enlace proporcionado a tal efecto en la solicitud de revisión.

Las solicitudes de revisión también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

En el proceso, recibimos información sobre el estado respectivo a través de Trusted Shops (por ejemplo, si la solicitud de revisión fue enviada o recibida). Esto se hace de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR para cumplir con nuestro interés legítimo de recibir información sobre las solicitudes de revisión para realizar optimizaciones basadas en ellas, si es necesario, así como para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops de poder ofrecer este servicio.

Nosotros y Trusted Shops actuamos como controladores conjuntos en lo que respecta al envío de solicitudes de reseñas y a la recopilación y visualización de información sobre reseñas o estados.

En el marco del control conjunto entre nosotros y Trusted Shops, póngase en contacto con Trusted Shops si tiene alguna pregunta sobre protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Encontrará sus datos de contacto aquí. Puede encontrar más información sobre protección de datos en el siguiente enlace aquí. Independientemente de ello, siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de la opción de contacto descrita en esta política de privacidad. Su consulta será transmitida, en su caso, al responsable de responderla.

5.3 Publicidad postal y su derecho de exclusión

Además, nos reservamos el derecho a utilizar su nombre y apellidos y su dirección postal para nuestros fines publicitarios, por ejemplo, para enviar por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la promoción y publicidad de nuestros productos a los clientes de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses. Puede renunciar en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines enviando un mensaje a la opción de contacto especificada a continuación. Una vez que haya retirado su consentimiento, eliminaremos su dirección de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos hayamos reservado el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

6. 6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos tecnologías en diversas páginas, entre ellas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador durante su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos terminales
Cuando utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para prestar el servicio telemático que ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere el consentimiento a este respecto.

En el caso de las funciones que no son absolutamente necesarias para la prestación del servicio telemático que usted ha solicitado expresamente, no se requiere su consentimiento.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que pueda haber dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo terminal.

Tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías de este tipo que son estrictamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre sus preferencias). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta que prevalecen en el proceso de equilibrio de intereses de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales, a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el tratamiento de datos, en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Cookies funcionales:Estas cookies se utilizan para determinadas funciones de nuestro sitio web, por ejemplo, para mejorar la navegación por el sitio web o para ofrecerle información personalizada y relevante (por ejemplo, anuncios que coincidan con sus intereses).

Cookies de segmentación:Estas cookies registran información sobre su visita al sitio web, las páginas visitadas anteriormente y los enlaces en los que ha hecho clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestro sitio web y los anuncios mostrados a sus intereses.

Cookies de marketing:Estas cookies registran información sobre su visita al sitio web, las páginas visitadas anteriormente y los enlaces en los que ha hecho clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestro sitio web y los anuncios mostrados a sus intereses.

Cookies analíticas / de rendimiento:Estas cookies permiten recopilar datos anónimos sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Las analizamos, por ejemplo, para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y recomendarle productos que le resulten interesantes.

Cookies analíticas / de rendimiento

Cookies esenciales:Estas cookies son necesarias para que pueda utilizar nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en el área de clientes o añadir artículos a su cesta de la compra.

Configuración de cookies

Puede encontrar la configuración de cookies para su navegador haciendo clic en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ / Firefox™ / Opera™.

Si ha consentido el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la política de privacidad. Alternativamente, también puede hacer clic en el siguiente enlace: https://ww2.musicworldbrilon.de. Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

6.2 Uso de la herramienta "Consentmanager" de consentmanager AB para la obtención y gestión del consentimiento

Utilizamos Consentmanager en nuestro sitio web para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, si es necesario, para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario en virtud del Art. 6 (1) (c) GDPR para cumplir con nuestra obligación legal en virtud del Art. 7 (1) GDPR para poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a los que estamos sujetos. Consentmanager es una oferta de consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia.

Después de enviar su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web de Consentmanager almacena su dirección IP, navegador, idioma y sitio web visitado. Además, la IP se procesa para determinar el país del visitante. Además, se utilizan cookies que contienen información sobre su comportamiento de consentimiento, en particular el estado y la fecha del consentimiento.

La duración del almacenamiento de datos depende de su configuración de usuario activo en nuestro sitio web. Los datos se eliminarán después de 2 años, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR a través de una nueva consulta o nos reservamos el derecho de utilizar los datos para otros fines, que están permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta política.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, esto se hace sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que se haya cumplido el propósito pertinente y hayamos finalizado el uso de la tecnología respectiva. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de retirada en la sección "cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores de servicios, en las respectivas tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías específicas, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de conformidad con el Art. 26 GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en Política de privacidad de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.

Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello pueden utilizarse cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de localización y, a continuación, se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico se reenvíe a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

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Anuncios Google

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos Google Ads Conversion Tracking para medir su comportamiento de uso posterior cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, pueden utilizarse cookies y recopilarse datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o el registro en un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.

Google Maps

Para la representación visual de la información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y los datos de ubicación, y transmite estos datos a Google para que Google los procese. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos posterior.

Google Tag Manager

A través de Google Tag Manager podemos gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea (incluidas las cookies)). El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Utilizando el Google Tag Manager, se puede lograr una integración simplificada de varios servicios/tecnologías.

Si no desea utilizar los servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación permanece en vigor para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que están integradas por el Google Tag Manager.

Plugin de vídeo de YouTube

Para integrar contenidos de terceros, los datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) se recopilan a través del YouTube Video Plugin en el modo de protección de datos ampliado utilizado por nosotros, se transmiten a Google y, a continuación, Google los procesa solo cuando reproduce un vídeo.

7.2 Uso de los servicios de Facebook

Facebook Ads (Administrador de anuncios)

Utilizamos Facebook Ads para promocionar este sitio web en Facebook (por Meta) y otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de la respectiva campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la implementación exacta, en particular de la decisión sobre la colocación de los anuncios con usuarios individuales. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de conformidad con el Art. 26 GDPR. El control conjunto se limita a la recogida de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El posterior procesamiento de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por este acuerdo.

8. Integración del Trusted Shops Trustbadge / otros widgets

Los widgets de Trusted Shops se integran en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, Trustmark, opiniones recopiladas) y para ofrecer a los compradores productos de Trusted Shops después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la optimización del marketing al permitir una compra segura de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"). Nosotros y Trusted Shops somos corresponsables del tratamiento en materia de protección de datos de conformidad con el art. 26 del GDPR. En la siguiente sección, le informamos sobre los contenidos esenciales del acuerdo de control conjunto de acuerdo con el Art. 26 (2) GDPR.

En el marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops SE, diríjase preferentemente a Trusted Shops a través de las opciones de contacto proporcionadas en la política de privacidad, si tiene alguna pregunta sobre protección de datos y desea hacer valer sus derechos. Sin embargo, independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. En caso necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona responsable para que le dé una respuesta.

8.1 Tratamiento de datos al integrar el Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge es proporcionado por un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenidos). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que se puede acceder aquí para EE.UU.. Los proveedores de servicios de EE.UU. suelen estar certificados por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Encontrará más información en aquí. Cuando los proveedores de servicios no están certificados con arreglo al DPF, se han concluido cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y la llamada. Inmediatamente después de la recogida de datos, la dirección IP se anonimiza para que los datos almacenados no puedan asignarse a su persona. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos tras la finalización del pedido

Una vez finalizado el pedido, el distintivo de confianza accede a la información del pedido (total del pedido, número de pedido, producto adquirido, en su caso) almacenada en su equipo terminal y a su dirección de correo electrónico. Esto es necesario para poder ofrecerle los servicios de Trusted Shops y, si procede, para asegurar automáticamente su pedido. Para ello se transmite a Trusted Shops su dirección de correo electrónico, que se codifica mediante una función criptográfica unidireccional. La base legal de este procesamiento es el Art. 6 (1) (f) GDPR.

Esto sirve para verificar si ya está registrado para los servicios con Trusted Shops y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico en cada caso y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR. Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha registrado para los servicios, posteriormente se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez. El procesamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops y ya no será posible una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, supervisión y registro. La base legal es el Art. 6 (1) (f) GDPR con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU., Reino Unido e Israel). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que se puede acceder aquí en el caso de EE. UU., aquí en el caso del Reino Unido y aquí en el caso de Israel. Los proveedores de servicios de EE.UU. suelen estar certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Encontrará más información aquí. Cuando los proveedores de servicios no están certificados conforme al DPF, se han concluido cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.

9. Medios de comunicación social

9.1 Botones sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Pinterest

En nuestra página web se utilizan botones sociales por redes sociales. Estos solo están integrados en la página como enlaces HTML, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abrirá en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá hacer clic, por ejemplo, en el botón "Me gusta" o "Compartir".

9.2 Nuestra presencia online en Facebook (por Meta), Youtube, Instagram (por Meta), Pinterest, Xing, LinkedIn

Si ha dado su consentimiento al respectivo proveedor de medios sociales de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR, cuando visite nuestra presencia en línea en los medios sociales mencionados anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Normalmente se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del respectivo proveedor de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte las políticas de privacidad del proveedor enlazadas a continuación. Si aún así necesita ayuda a este respecto, póngase en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (en adelante "Meta Platforms Ireland ") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso de nuestra presencia online en Facebook (por Meta) se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA y se almacena allí. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el Art. 26 GDPR. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos mediante decisión: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. La certificación está disponible.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
No existe una decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas salvaguardias:

Cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es proporcionada por Meta Platforms Ireland Ltd., Inc, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (en adelante "Meta Platforms Ireland ") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que usted hace de nuestra presencia online en Instagram se transfiere y almacena normalmente en un servidor de Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. El tratamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Instagram (por Meta) se basa en un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 del GDPR. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México:
No existe una decisión de adecuación para estos países por parte de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en estas garantías:
Cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es proporcionado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante "Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí.

Pinterest es proporcionado por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda (en adelante "Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest se transfiere y almacena normalmente en un servidor de Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, EE.UU.

LinkedIn es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre el uso que haces de nuestra presencia online en LinkedIn se envía generalmente a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos y se almacena allí.

La decisión de adecuación para EE.UU. se aplica como base para las transferencias a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. La certificación está disponible.

Xing es proporcionado por New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Siendo el interesado, tiene los siguientes derechos de acuerdo con:

art. 15 GDPR, el derecho a obtener información sobre sus datos personales que procesamos, dentro del alcance descrito en el mismo;
art. 16 GDPR, el derecho a exigir inmediatamente la rectificación de incorrecta o completa de sus datos personales almacenados por nosotros;
art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que se requiera un procesamiento posterior
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por razones de interés público o
- para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- usted impugne la exactitud de los datos;
- el tratamiento sea ilícito, pero se niegue a su supresión;
- ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o
- usted haya presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el art. 21 GDPR;
art. 20 GDPR, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
art. 77 GDPR, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control . Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición
Si tratamos datos personales como se describe anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el proceso de ponderación de intereses, puede oponerse a dicho tratamiento de datos con efectos futuros. Si sus datos se procesan con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. Si sus datos se procesan para otros fines, solo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de procesar sus datos personales para dichos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Esto no se aplica al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos personales para dichos fines.

10.2 Opciones de contacto

Encargado de protección de datos:
IITR Datenschutz GmbH, Dr Sebastian Kraska
Marienplatz 2
80331 München
Alemania

[email protected]

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, procesamos o utilizamos sus datos personales, desea consultar, corregir, restringir o eliminar sus datos, o retirar cualquier consentimiento que haya dado, u optar por no participar en cualquier uso particular de datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestra identificación de proveedor.

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